直播评论互动、评论上墙、评论上屏、回复、机器人评论、消息、敏感词
目录
一、功能介绍
二、评论上墙、屏蔽（删除）
三、回复
四、系统引导新观众分享直播间、发言
五、评论太长显示省略号...怎么看？
六、敏感词言论屏蔽
一、功能介绍
直播间评论能反映直播间人气等，通过互动功能可以活跃直播间氛围、引导用户停留在直播间、促进转化下单。
具体包含：
1、评论上墙，强化提醒效果，可活跃直播氛围、引导粉丝互动
2、回复观众，观众收到上屏提醒，强化互动效果，增强粉丝亲密度
3、机器人评论，手动开关，冷场时活跃氛围
4、观众新进直播间，出现提示引导观众分享直播间、评论
二、评论上墙、屏蔽（删除）
本场直播的主播、助理，可以对观众评论进行上墙，上墙展示10秒后自动下来，如果上墙中再对另一条评论进行上墙，旧消息立即下来，新消息上墙。
观众评论最多30字。
在上墙的相同位置，点击屏蔽，填写屏蔽原因，即可删除此条评论。
1、爱逛卖家版app操作流程：
主播或助理，进入直播中控台（后台），点击观众评论，弹出选项，选择上墙。观众侧的效果如右图。
2、电脑端后台操作流程：
主播或助理，进入直播中控台（后台），在左下角，点击观众评论右侧的上墙。
三、回复
支持主播、助理，在直播后台，用户端回复观众，回复时显示主播或助理的标志。
被回复的观众，会看到上墙的消息提醒，仅被回复的观众可见，10秒后自动下来。
也支持观众在用户端回复观众、主播、助理。
1、主播、助理在直播后台回复教程：
2、用户端回复教程
3、观众被回复时，效果如左图。
手机后台，回复时可以选择马甲，不可增加、删除马甲。
电脑后台，回复时可以选择马甲，增加、删除马甲。点此查看马甲教程
四、系统引导新观众分享直播间、发言
新观众进入直播间，展示按钮引导观众分享直播间、引导观众发言（点击即可发送评论）。
按钮展示10秒，10秒后自动消失。
五、评论太长显示省略号...怎么看？
观众最多可发30字评论，商家电脑后台显示20字，其余部分会显示省略号...，鼠标放在省略号上即可显示全部内容，如图。
六、敏感词言论屏蔽
在电脑后台www.guang.com，进入工具>敏感词，可设置敏感词。
含有敏感词的言论，观众无法看到，商家后台可以看到。
