直播评论互动、评论上墙、评论上屏、回复、机器人评论、消息
目录
一、功能介绍
二、评论上墙、屏蔽(删除)
三、回复
四、系统引导新观众分享直播间、发言
五、机器人评论
一、功能介绍
直播间评论能反映直播间人气等,通过互动功能可以活跃直播间氛围、引导用户停留在直播间、促进转化下单。
具体包含:
1、评论上墙,强化提醒效果,可活跃直播氛围、引导粉丝互动
2、回复观众,观众收到上屏提醒,强化互动效果,增强粉丝亲密度
3、机器人评论,手动开关,冷场时活跃氛围
4、观众新进直播间,出现提示引导观众分享直播间、评论
二、评论上墙、屏蔽(删除)
本场直播的主播、助理,可以对观众评论进行上墙,上墙展示10秒后自动下来,如果上墙中再对另一条评论进行上墙,旧消息立即下来,新消息上墙。
观众评论最多30字。
在上墙的相同位置,点击屏蔽,填写屏蔽原因,即可删除此条评论。
1、爱逛卖家版app操作流程:
主播或助理,进入直播中控台(后台),点击观众评论,弹出选项,选择上墙。观众侧的效果如右图。

2、电脑端后台操作流程:
主播或助理,进入直播中控台(后台),在左下角,点击观众评论右侧的上墙。

三、回复
支持主播、助理,在直播后台,用户端回复观众,回复时显示主播或助理的标志。
被回复的观众,会看到上墙的消息提醒,仅被回复的观众可见,10秒后自动下来。
也支持观众在用户端回复观众、主播、助理。
1、主播、助理在直播后台回复教程:

2、用户端回复教程

3、观众被回复时,效果如左图。
手机后台,回复时可以选择马甲,不可增加、删除马甲。
电脑后台,回复时可以选择马甲,增加、删除马甲。点此查看马甲教程

四、系统引导新观众分享直播间、发言
新观众进入直播间,展示按钮引导观众分享直播间、引导观众发言(点击即可发送评论)。
按钮展示10秒,10秒后自动消失。

五、机器人评论
机器人可以帮助直播间活跃氛围,同时直播后台会显示是否为机器人发评论,详情见图片。
可手动打开或关闭,默认与上一个场次相同,初始设置为开启。
机器人评论规则:
- 当5条评论内出现2条评论内容一致时,造3条一样的内容,每隔2秒发一次。
- 当直播间1分钟内没有评论时,随机展示5条推荐评论。每隔5秒发一条。若过程中有真人评论出现,则任务终止。两轮触发间隔5分钟。
- 机器人不重复助理、主播的评论,不重复回复@观众的评论,不重复机器人的评论,不重复被屏蔽(删除)的评论,不重复被禁言观众的评论。
1、爱逛卖家版app操作流程:
最右侧图片为机器人发言的标志。

2、电脑端后台操作流程:
