有赞美业——卡项商品、有赞美业店铺卡项接入
一、什么是卡项
卡项为有赞美业店铺版本商品类型。区别于产品、服务,具体分为次卡、折扣卡、充值卡三类,均已接入爱逛直播平台。
三类卡项商品可以丰富直播商品类型,覆盖更多客户,设置更多营销活动。
具体介绍及商城创建教程可查看以下链接:
https://help.youzan.com/displaylist/detail_6_6-2-36999
二、卡项接入爱逛直播的流程
1.在爱逛号关联的【有赞美业】店铺创建相应卡项链接上架——爱逛商家后台【橱窗】选择同步上架——创建直播场次——选择【爱逛橱窗】内的卡项商品上架至直播间
2.注意事项
1)创建卡项环节,卡项有效期建议选择永久有效
2)勾选“支持”网店售卡
3)购物车展示的主图可在此处替换,建议更换默认,选择本次活动相关的图片替换
4)卡项本身无库存概念,暂时无法设置限购
次卡商品可通过设置秒杀,实现限购、库存等设置,折扣卡及充值卡不支持
三、用户侧展示
1.购物车商品详情展示:商品头图、标题、卡项包含内容明细
2.订单查看:爱逛小程序首页——右下角【我的】——美业订单
具体订单页面展示卡项标题(不展示卡项内容明细)
3.核销使用:卡项暂无核销环节同步爱逛,可通过用户账户可用卡项查看、划扣
4.退款:爱逛侧不支持客户直接退款,需客户联系商家进行后台处理
四、相关
1.与其他优惠互斥规则
举例:需注意充值卡无法与优惠券共同使用;卡项内权益购买后获得,不可用于秒杀等活动的抵扣
2.服务及产品商品注意事项
【产品】爱逛直播间同步售卖需保证商品有库存、网店展示、已上架;需确认收货后结算到账;有产品库存
【服务】爱逛直播间同步售卖需保证关闭店铺预约、网店展示、已上架;用户支付成功即到账;无库存,可通过秒杀活动设置限购/活动库存