各位商家:
为提升达人带货以及消费者购物的体验,维护正常交易秩序,爱逛平台将对618好物节活动期间的发货及服务相关内容作出相应调整:
一、发货规则更新
爱逛平台已于2022年5月26日修订并公示《发货行为管理规则》,生效时间为2022年6月3日(以下统称“修订规则”)。修订规则生效前支付成功的订单适用当时的规则,修订规则生效后支付成功的订单适用修订规则。修订规则主要变化点如下:
(1)对超时未发货、超时未揽收、虚假发货、无法发货、错发、少发漏发、包材信息违规的处罚,由“扣分+店铺/商品管控”调整为“罚款+店铺/商品管控”,罚款以订单维度计算。
(2)虚假发货判断情形新增:发货后48小时内,没有出现包裹被揽收的物流信息。
(3)“缺货”修改为“无法发货”,订单延迟发货后的48小时内仍未发货视为无法发货;同时新增其他判断情形。
(4)申诉、报备流程更新等。
点击查看新规详情《发货行为管理规则》
二、618好物节发货时限
2022年5月31日20:00:00至2022年6月18日23:59:59期间成交的订单,其发货时限调整如下:

注:
(1)虚拟类、生活服务类等特殊商品订单其发货时限以下单时相应商家的承诺或与消费者约定的时限为准,不做调整;
(2)618好物节发货时限以上述调整为准,判责标准、赔付标准等其他内容以《发货行为管理规则》为准。
三、其他发货行为违规判定
2022年5月31日20:00:00至2022年6月18日23:59:59期间成交的订单,除发货时间调整外,其他发货违规判定时效不做调整。
四、服务时效
(1)618好物节活动期间,爱逛商家服务在线时间将调整为每日9:00—23:00。为快速处理售前售后问题,提升交易效率,望商家提前协调安排服务时长。
(2)自行承接在线服务的商家,请将在线服务时长调整为每日9:00—23:00及以上。
2022年5月29日
爱逛供货商