爱逛直播服务协议
本协议为于2020年8月28日进行最新一次更新,更新后的协议将于2020年9月5日0时生效。
一.声明及承诺
(一)【审慎阅读】你在申请开通流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。若你对协议有任何疑问,可向爱逛客服咨询。
(二)【签约动作】当你按照开通页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部开通程序后,即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与爱逛达成一致。阅读本协议的过程中,如果你不同意本协议或其中任何条款约定,你应立即停止注册程序。如果你未申请开通流程,或者在本协议生效前已成为爱逛的注册商家,则你通过访问和/或使用爱逛平台,即视为你表示同意接受本协议的全部内容,否则请你停止访问或使用爱逛平台。
二.定义
(一)【爱逛平台】:指爱逛网(域名为aiguang.com、guang.com)及爱逛微信小程序、爱逛手机客户端等,以下简称为“爱逛平台”。
(二)【爱逛】:指爱逛平台的经营者,杭州爱逛网络信息服务有限公司。
(三)【爱逛直播平台服务】:指爱逛基于互联网,通过包含爱逛直播平台现有及未来技术发展出现的新的各类服务形态向你提供的各项服务。
(四)【爱逛平台规则】:指爱逛已经发布的及未来可能发布的全部规则、解读、公告等内容以及爱逛平台各频道、活动页面等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。
(五)【爱逛商家】:下称“你”或“商家”,是指注册、开通、使用本协议项下服务的个人或组织。
(六)【爱逛帐号】:用户在通过爱逛平台注册时获得的帐号。
(七)【爱逛号】:用户在通过爱逛平台完成注册且完成实名认证后获得的帐号。
(八)【收费标准】:爱逛有权就向你提供的各项服务收取费用,具体收费标准以你与爱逛之间的约定(如有)或爱逛平台规则的规定为准,爱逛有权在按照法律规定进行提前通知的情况下变更收费标准,为避免纠纷,你应当及时关注。
(九)【有赞】:是指研发并提供有赞产品和服务的杭州有赞科技有限公司、杭州起码科技有限公司,及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
(十)【有赞店铺】:是指商家在有赞开立的店铺。
三.协议生效与变更
(一)【签约主体】本协议是你与爱逛之间关于注册、登录爱逛平台以及使用爱逛平台服务所订立的协议。本协议对你与爱逛均具有合同效力。
(二)【协议变更】爱逛有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要,不时对本协议内容进行变更,并在相关页面进行提示,你应当及时关注,若你在本协议内容变更后继续使用本服务的,表示你已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容以使用本服务。若你不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务。变更事项对你不产生效力;如你在变更事项生效后仍继续使用爱逛平台,则视为你同意已生效的变更事项。
四.商家帐号开通与使用
(一)【商家资格】你确认,在你开始使用/开通程序使用爱逛平台服务前,你应当具备中华人民共和国法律规定的与你行为相适应的民事行为能力。若你不具备前述与你行为相适应的民事行为能力,则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
(二)开通爱逛直播服务,你需同时具备以下条件:
1.你已经订购有赞店铺且店铺尚在有效期(你理解并同意,你的有赞店铺是否可以使用爱逛直播平台服务,将以你店铺后台申请为准);
2.你的店铺已完成认证(包括企业认证/个人认证);
3.你的店铺不支持除有赞支付服务外的其他支付服务形态,你可在有赞官网-规则中心板块查阅《有赞支付开户及服务协议》(www.youzan.com)。
(三)你签署本协议即视为你同意授权爱逛获取你的有赞帐号信息,包括你的店铺名称、店铺认证信息、商品信息等。
(四)【帐号注册】在使用爱逛平台服务时,爱逛有权要求你注册爱逛帐号,若爱逛要求你注册爱逛帐号的,你应当按爱逛平台页面的提示完成注册流程并签署相关协议。
五.主播帐号开通及使用
(一)【主播帐号开通】你可通过爱逛后台主动添加主播(及助理)(下称“主播人员”或“主播”)的手机号码/身份证号码等信息,信息添加成功后该手机号码/身份证号码即视为该主播人员开通的爱逛帐号,主播人员可通过该信息登录爱逛平台。但你应知晓主播人员需完成实名认证并获得爱逛号后才能正常开播。
(二)【主播授权】你应保证已获得主播的完全授权,你有权通过爱逛后台将其添加为主播,若因你未获得相关授权而导致被追责的,与爱逛无关,若爱逛因此造成损失的,你应当赔偿爱逛因此产生的全部损失。
(二)【主播帐号使用限制】你应保证主播人员的帐号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,没有冒用、关联机构或社会名人,并保证主播帐号在使用过程中需遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。
(三)【主播人员责任归属】你确认,你应与主播人员签署合法有效的雇佣、劳动、劳务等合同,并在签署合同前要求主播人员提供真实的手机号码、身份证号码等信息,并向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起个人身份真实性、个人征信记录、个人手机号码有效性状态等情况的查询。你就主播人员使用爱逛的行为而产生的一切后果直接承担责任。
六.费用相关
(一)【收费及标准】鉴于爱逛为商家提供了曝光、营销推广、直播技术支持等服务,且爱逛为向商家提供该等服务付出了大量的成本,商家通过爱逛平台达成的交易订单,爱逛将按照交易实付金额(含运费)的【2%】收取直播技术服务费,你授权爱逛向第三方支付机构(北京高汇通商业管理有限公司,以下简称“第三方支付机构”)发出扣款指令,并授权第三方支付机构按照你与爱逛签署的本协议,依爱逛的指令直接在你的有赞店铺余额中进行款项冻结和划扣等操作。你知晓并同意,商家收到货款后,若消费者退款的,爱逛将不予以退还已收取的直播技术服务费。你与你的主播人员涉及的佣金以及税费由你与你的主播人员自行解决,与爱逛无关。
(二)你的交易货款系由消费者通过第三方支付机构以电子货币付款的方式支付,第三方支机构会因此向你单独收取费用,你理解并同意,该费用是第三方支付机构基于其向你提供的支付服务所收取的费用,你无权因第三方支付机构向你收取的费用向爱逛主张任何责任。
(三)你同意,所有的交易订单以及交易额以有赞以及爱逛系统统计和认定的数据为准。涉及第三方服务费时,所有服务数据以有赞以及爱逛系统统计和认定的数据为准。
七.知识产权
(一)【爱逛知识产权】爱逛平台内的爱逛的技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,均归爱逛或爱逛关联公司所有。未经爱逛书面许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租)。
(二)【爱逛知识产权保护】爱逛平台的Logo、“爱逛”、“aiguang”等文字、图形及其组合属于爱逛或爱逛关联公司,未经爱逛书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明你有权展示、使用或作其他处理。
(三)【商家/主播知识产权授权使用】你(商家或者主播人员)使用爱逛提供服务,即你自动授权爱逛在爱逛及爱逛关联的公司网站、宣传资料、媒体渠道等页面及资料上无偿使用你品牌、商标等进行展示和宣传,但爱逛不得用于有损你品牌的用途。
(四)【内容的合法及授权】你应保证你或主播人员使用爱逛平台服务上传、发布或传输内容等均属于你原创或已获得合法授权的内容,你使用爱逛平台服务时上传、发布的任何内容的知识产权均归属你或者原始著作权人所有。为了更好的进行推广,你使用爱逛平台上传、发布或传输内容即代表了你有权且同意,将你或主播人员在爱逛平台上传发布或传输的全部内容(包括但不限于视频、音频,及与本协议事项相关的任何文字、视频、音频等,以下统称“主播成果”)的全部知识产权以及相关权益,自上传、发布或传输之日起即授权给爱逛或其关联公司在全球范围内的、不可撤销的免费做商业或非商业使用。
八.商家的违约及处理
(一)【违约认定】发生如下情形之一的,视为你违约:
1.使用爱逛平台服务时违反有关法律法规规定的;
2.违反本协议、爱逛发布的相关规则约定的。
(二)【违约认定诚信和标准】为适应互联网行业发展和满足海量商家及用户对高效优质服务的需求,你理解并同意,爱逛可在爱逛平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:爱逛可依据你的商家数据与海量用户数据的关系来认定你是否构成违约;你有义务对你的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
(三)【违约处理措施】你在爱逛平台上发布的内容和信息构成违约的,爱逛可根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对你的帐号进行暂停使用、查封、冻结或清空虚拟礼物、注销等处理。
(四)【违约处理有赞协助处理】由于你在爱逛平台上发布的商品均来自有赞店铺,因此你同意,若你在爱逛平台上实施的行为,或虽未在爱逛平台上实施但对爱逛平台及其他商家产生影响的行为构成违约的,爱逛有权向有赞发出指令,要求有赞实施包括但不限于冻结你的有赞店铺、冻结你在有赞店铺后台的资金、不经你的同意将你有赞店铺后台的资金划拨至被侵权人的账户用于赔付等手段进行处理。
(五)【其他违约行为】你在爱逛平台上实施的行为,或虽未在爱逛平台上实施但对爱逛平台及其他商家产生影响的行为构成违约的,爱逛可依据相应规则对你的帐号执行限制参加活动、中止向你提供部分或全部服务(如查封虚拟直播房间、冻结或清空虚拟礼物、扣划违约金等)处理措施。如你的行为构成根本违约的,爱逛可查封你的帐号,终止向你提供服务。如你的帐号被查封,你帐号内的积分等虚拟产品将被清空,相关虚拟产品服务将被终止提供。
(六)【违约公示处理】如果你在爱逛平台上的行为违反相关的法律法规,爱逛可依法向相关主管机关报告并提交你的使用记录和其他信息。同时,爱逛可将对你上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在爱逛平台上予以公示。除此之外,爱逛可依据国家相关法律法规规定,对你进行黑名单管理和信用管理,提供与信用等级挂钩的管理和服务,若你被纳入黑名单,爱逛有权对你采取禁止重新注册帐号的措施,并及时向相关部门报告。
(七)【违约赔偿责任】如你的行为使爱逛及/或其关联公司遭受损失(包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),你应赔偿爱逛及/或其关联公司的上述全部损失。如你的行为使爱逛及/或其关联公司遭受第三人主张权利,爱逛及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向你追偿。
九.免责条款
(一)【系统中断或故障的免责】爱逛负责"按现状"和"可得到"的状态向你提供爱逛平台服务。爱逛依法律规定承担相应义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给你造成的损害结果承担责任。
(二)【版本更新的免责】为了改善商家及用户体验、完善服务内容,爱逛将不断努力开发新的服务,并为你不时提供内容或系统的更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了保证本服务的安全性和功能的一致性,爱逛可能不经向你特别通知而对内容或系统进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。新版本发布后,旧版本的服务可能无法使用。爱逛不保证旧版本继续可用及相应的客户服务,请你随时核对并下载最新版本。
(三)【第三方链接】爱逛平台服务可能会包含与其他网站或资源的链接。爱逛对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动,无权控制、审查或修改,因而也不承担任何责任。爱逛建议你在离开爱逛平台,访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。
(四)【数据的存储】爱逛不对你所发布或提供的数据信息的保存、修改、删除或储存失败负责。爱逛可以根据实际情况自行决定你在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。你在此明确同意并接受,如你停止使用本服务或本服务终止或你的帐号被收回的,爱逛可以从服务器上永久地删除你的全部数据。本服务终止后,爱逛没有义务向你返还任何数据。
十.协议的终止
(一)【你主动终止协议的情形】你有权通过以下任一方式终止本协议:
1.在满足爱逛平台网站公示的帐号注销等清理条件时你通过网站注销你的帐号的;
2.变更事项生效前你停止使用并明示不愿接受变更事项的;
3.你明示不愿继续使用爱逛平台服务,且符合爱逛平台终止条件的。
(二)【爱逛主动终止协议的情形】出现以下情况时,爱逛可以中止或终止本协议:
1.你违反本协议约定,爱逛依据违约条款终止本协议的;
2.你转让自有帐号、盗用他人帐号、提供虚假注册身份信息、发布违禁内容和信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,爱逛依据爱逛平台规则对你的帐号予以查封的;
3.除上述情形外,因你多次违反爱逛平台规则相关规定且情节严重,爱逛依据爱逛平台规则对你的帐号予以查封的;
4.你的帐号被爱逛依据本协议进行注销等清理的;
5.你在爱逛平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
6.其他根据相关法律法规爱逛应当终止服务的情况。
(三)【协议终止后的处理】本协议终止后,除法律有明确规定外,爱逛无义务向你或你指定的第三方披露你帐号中的任何信息。同时爱逛享有下列权利:
1.停止收集和使用你的个人信息,但可继续保存你留存于爱逛平台的其他内容和信息;
2.对于你过往的违约行为,爱逛仍可依据本协议向你追究违约责任。
十一.通知与送达
(一)【联系方式有效】你在注册成为爱逛平台的商家并接受爱逛平台服务时,你应该向爱逛提供真实有效的联系方式(包括你的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,你有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。
(二)【其他联系方式】你在注册爱逛平台商家时生成的用于登录爱逛平台接收站内信、系统消息的帐号,也作为你的有效联系方式。
(三)【通知实时关注】爱逛将向你的上述联系方式的其中之一或其中若干送达各类通知,而此类通知的内容可能对你的权利义务产生重大的有利或不利影响,请你务必及时关注。
(四)【通知的送达】本协议签订或履行过程中,爱逛向你寄送的书面通知,在交邮后第五个自然日即视为送达。书面通知形式还包括但不限于在爱逛平台公告、向你发送电子邮件、平台站内信、系统信息、手机短信、QQ 消息和传真等电子方式,在采用电子方式进行通知的情况下,发送当日即视为送达。
(五)【法律文书送达】对于在爱逛平台上因交易活动引起的任何纠纷,你同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过你在爱逛平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册爱逛商家时生成的帐号进行送达,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。你指定的邮寄地址为你的法定联系地址或你提供的有效联系地址。
(六)【联系方式实时更新】你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不正确,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由你自行承担由此可能产生的法律后果。
十二.法律适用、管辖与其他
(一)【法律适用】本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
(二)【管辖法院】你因使用爱逛平台服务所产生与爱逛平台服务有关的争议,由爱逛与你协商解决。协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼,本协议签定地为杭州市西湖区。
(三)【条款独立性】如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。
(四)【权利放弃】本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。爱逛未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。