爱逛隐私政策
最新一次更新于2021年9月17日，公示日为7日，将于2021年9月日25生效。
【重要提醒】
爱逛非常重视个人信息的保护，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护你的个人信息安全可控。鉴于此，爱逛制定本《爱逛隐私政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）并提醒你：
本政策适用于爱逛提供的所有产品和服务。如爱逛及关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了爱逛提供的产品或服务（例如使用爱逛账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
在使用爱逛各项产品或服务前，请你务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，你可与我们联系。一旦你开始使用爱逛产品或服务，即表示你已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护你的个人信息。
第一部分 定义
【爱逛】是指研发并提供爱逛产品和服务的杭州爱逛网络信息服务有限公司及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
【个人信息】是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
【个人敏感信息】是指包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
【个人信息删除】是指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
一、我们如何收集和使用你的个人信息；
二、我们如何使用Cookie和同类技术；
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息；
四、我们如何保护你的个人信息；
五、我们如何处理儿童的个人信息；
六、我们如何储存你的个人信息；
七、你如何管理你的信息
八、本政策如何更新；
九、如何联系我们。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用你的个人信息：
（一）帮助你成为我们的用户
1.基础服务
（1）注册\登录：为了遵守法律法规的要求，以及向你提供更便捷的服务，我们需要识别你的身份，当你选择登录我们的服务时，我们将根据你的登录方式或提供的信息为你创建爱逛账号，根据你不同的登录场景，你需要向我们提供：
1）若你通过手机验证码进行登录：你需要提供注册或拟注册爱逛账号的手机号；
2）若你通过账号密码登录：你需要提供爱逛账号及密码；
3）若你通过微信授权登录：你需要通过微信进行授权；
4）如你是苹果手机用户，若你通过Apple ID登录：需要提供电子邮件地址。
我们将收集你主动提供的账号、昵称、密码、手机号码相关个人信息。你应确保开通本服务提供的手机号码为本人所有且有效，并授权我们可以通过第三方渠道对你所提供的手机号码的真实性、有效性进行核实。完成账号注册后，你可以自行决定是否需要完善你的头像、昵称等账号信息。其中，为保证辨识度，你的头像、昵称将公开显示。
（2）商品购买：我们需要你的收货人姓名、收货地址、收货人手机号用于购买商品后的商品寄送。
（3）退货地址：我们需要你的退货人收货姓名、退货收货地址、退货收货人手机号用于自营商品退货。
（4）订单管理：我们会通过系统为你展示你带货过程中产生的带货订单或自营订单，该订单会载明粉丝所购买的商品及/或服务信息、具体单号、订单创建时间、脱敏的收货地址以及你的收益情况。
（5）商品管理：我们会根据你的选择为你提供商品的选择、搜索、上架、分享、批量管理、分类管理、标记管理功能。
请注意，你公开发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如你在分享或推荐评价时选择写如包含个人信息的文字。请你更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（6）帮助你完成支付：为完成购买订单，你需要选择付款方式，你需选择第三方支付公司或金融机构为你提供支付服务，我们将通过SDK的方式方与第三方公司共享你的订单支付相关信息、订单安全相关的设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息；若你选择金融机构进行支付，我们还会将你的银行卡号、有效期与你选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认你的支付进度及状态，为你提供售后与争议解决服务，你同意我们可自你所选择的交易对象、支付公司或你选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
（7）客服争议处理：当你与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障你的账户及系统安全，我们需要你提供必要的个人信息（包括账号信息、订单信息）以核验你的身份。
为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式信息），如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用你的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的你的其他信息，包括你与客服联系时你提供的相关信息，你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
2.附加服务
我们可能会经你同意后向第三方共享你的账户信息，使你可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们可能会根据你的授权从第三方处获取你的第三方账号信息，并与你的爱逛账号进行绑定，使你可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在你授权同意的范围内使用你的相关信息。
（二）我们在你使用服务过程中收集的信息
为提供适合你设备的页面展示、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于你使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联（但注意，我们不会使用这些进行对你进行定向推送服务的提供）这些信息包括：
1.设备信息：我们会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录你所使用的设备相关信息（包括硬件型号/设备序列号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、硬件序列号等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）。
2.日志信息：当你使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集你对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如你的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及你访问的网页记录。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得你授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为展示你账号的订单信息，我们会收集你在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。
当你与我们联系时，我们可能会保存你的通信/通话记录和内容或你留下的联系方式信息，以便与你联系或帮助你解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（三）为你提供安全保障
为提高你使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能使用或整合你的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得你授权或依据法律共享的信息，来综合判断你账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录详见此处。
（四）为你提供其他附加服务
1.基于相机/摄像头的附加服务：你可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于拍摄照片或视频用于发布商品、商品详情、评论。请你知晓，即使你已同意开启相机权限，我们也仅会在你主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
2.基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：你可在开启相册权限后使用该功能上传你的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论、发布商品或与消费发者沟通。我们可能会使用包含你所上传照片或图片的商品信息。
3.基于位置的附件服务：我们会在你开启位置权限后访问获取你的位置信息，为你提供添加收货地址、退货地址及换货的服务。
4.基于电话状态的附加服务：为保障你的账号与使用安全，你需要授权我们读取本机识别码。
5.基于挂载文件系统的附加服务：为提供保存文件（包括图片）服务，你需要授权我们读取SD卡信息。
6.基于拨打电话的附加服务：在你开启权限后，你可通过查看配送中的订单物流信息，选中配送人员电话号码，拨打电话。
7.基于读取系统日志的附加服务：在你开启权限后，我们可以收集线上的崩溃问题产生的错误日志以排查错误，并不涉及用户个人信息。
8.基于读写系统设置的附加服务：在你开启权限后，我们可以记录你的系统配置信息，通过辅助定位到问题所在以排查问题。
9.基于改变当前配置的附加服务：在你开启权限后，可以实现弹框提示用户开启wifi，用户确认后，可以开启wifi。
你理解并同意，1至4项的附加服务可能需要你在你的设备中开启你的摄像头（相机）、相册（图片库）、电话状态或位置的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。若你为iOS用户，你可在系统中自行决定这些权限的开启或关闭。请你注意，你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务，你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为你提供该权限所对应的服务。但是，你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。5-9项的附加服务需要你在你在设备中开启对应权限或者同意相应的授权，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。你可在移动设备系统中自行确定这些权限的开启或关闭。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求你的同意。
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集你的个人信息无需征得你的授权同意：
1.根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权；
2.你出现违反法律、法规规定或者违反你与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或相关规则时需要向第三方披露的情形；
3.我们与第三方进行联合营销活动，我们可能会通过与第三方签署数据共享协议的方式与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息，以提供更优质的客户服务和用户体验。例如，在你使用我们配送服务时，我们必须与物流服务提供商共享你的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；
4.为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益；
5.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.出于实现本政策公示的我们如何使用你的个人信息的目的，或为履行我们和你签订的协议中或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方（例如处理银行卡的支付机构等）分享你的个人信息。
7.法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营爱逛产品或服务，我们将及时停止继续收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常运转、为你获得更轻松的访问体验，我们会在你的计算机或移动设备上存储名Cookie、FlashCookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，网站能够存储你的习惯或购物车内的商品等数据。
如果你的浏览器或浏览器附加服务允许，你可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果你这么做，在某些情况下可能会影响你安全访问我们的网站，而无法使用部分我们提供的服务。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果你点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解你的产品或服务习惯以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
（一）共享
我们不会与爱逛提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息，但以下情况除外：
1.在你主动选择情况下共享：若你主动通过爱逛向供货商申请样品，我们会根据你的选择，将你的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现你向其申请样品的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
2.在获取明确同意情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。例如，如果我们委托第三方向你提供产品或服务时，我们会在征得你同意后将上述信息共享给第三方，如果你拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
3.在法定情形下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享你的个人信息。
4.与关联公司共享：为便于我们基于爱逛账号向你提供服务，你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享你的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求你的授权同意。
5.与授权合作伙伴共享：我们会委托授权合作伙伴为你提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此信息用于任何其他目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）使用我们爱逛产品的商家为你商品或服务时，你提交的订单信息、支付信息、收货地址和联系人信息，我们会分享给使用我们爱逛产品的商家，以便于他们能完成你所需要的服务。如你不使用他们的服务，我们不会主动给任何一个商家提供你的任何个人信息。
（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到你的许可，否则我们不会将你的个人身份信息（指可以识别你身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到你或识别你的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
（3）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将必要信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息。
2.在爱逛服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向你征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露你的个人信息：
1.获得你明确同意或基于你的主动选择，我们可能会公开披露你的个人信息；
2.如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反爱逛相关协议规则的情况，或为保护爱逛及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或爱逛相关协议规则披露关于你的个人信息，包括相关违规行为以及爱逛已对你采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意：
1.根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的；
2.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.你自行向社会公众公开的个人信息；
4.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向你通知并征得你的同意。
四、我们如何保护你的个人信息安全
（一） 为保障你的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的个人信息，防止你的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议你通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何处理儿童的个人信息
本政策所指的儿童是指不满14周岁的个人，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账号。如你为未成年人的，建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、我们如何储存你的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1.法律法规有明确规定；
2.获得你的明确授权；
3.你通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
4.针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对你的个人信息提供足够的保护。
七、你如何管理你的信息
（一）查询、更正和补充你的信息
你有权查询、或补充你的信息。你可以通过以下方式进行：
1.进入【爱逛】后台，选择“设置”，更正你的昵称、头像、地址信息；
2.进入【爱逛卖家版】后台，选择“设置”，点击各人信息，更正你的昵称、头像、登录密码；
（二）删除你的信息
在以下情形中，你可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用你的个人信息，却未征得你的明确同意；
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定；
4.如果你不再使用我们的产品或服务，或你主动注销了账号；
5.如果我们停止为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得你的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得你的授权）。
当你或我们协助你删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储你的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）取消授权
1.个人信息授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息，你可以通过与客服联系的方式回收你的授权同意。
当你收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但你收回同意的决定，不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
2.系统授权同意
你可以在“设置”-“账号与安全”-“隐私设置”中收回你的授权同意。当你收回同意后，我们将立即停止对应权限的使用。
（四）注销你的账户
你可以在我们的产品中直接申请注销账号：
1.进入【爱逛】后台，选择“设置”，点击“账户安全”后点击“注销账号”，完成账号注销。
2.进入【爱逛卖家版】后台，选择“设置”，点击“系统设置”后点击“注销帐号”，完成帐号注销。
关于你注销账户的方式以及你应满足的条件，应当符合爱逛的相关规定。你注销账号后，我们将停止为你提供产品与/或服务，并依据你的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除你的个人信息。
八、本政策如何更新
我们提供的服务和产品会不时更新和调整，隐私政策也将随之可能变更，如发生变更我们会以公示的方式进行通知，也不排除使用“弹框”或者邮件、短信等方式通知到你，请你及时查看最新的隐私政策。
九、如何联系我们
如你对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或发现你的个人信息可能被泄露，或你觉得需要撤回、更正、删除你的个人信息授权，可与我们联系，联系邮箱为report@guang.com ，我们将在15天内回复你的请求。
如果你对我们的回复不满意，特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以通过爱逛住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
