爱逛供货商平台入驻服务协议
本协议公示日为2022年9月20日至2022年9月26日,于2022年9月27日开始生效。
历史版本可在爱逛官网-帮助中心-平台规范-协议板块查看。
一、导语
(一)【审慎阅读】当你点击同意本协议之前,请务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体方式进行标识,你应重点阅读。如你对协议有任何疑问,可向爱逛客服咨询。
(二)【签约流程】当你按照页面提示完成操作后,即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中,如果你不同意本协议或其中任何条款约定,你应立即停止签约流程。
(三)【缔约方】本协议由杭州爱逛网络信息服务有限公司(下称“我们”或“爱逛”)与供货商共同签署。
(四)【索引】本协议条款所列索引关键词仅为帮助你理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释,
二、定义
(一)【爱逛供货商平台】指由爱逛运营的电子商务平台,为供货商提供发布商品/服务信息、发布广告任务的技术支持和服务。
(二)【爱逛广告中心】指爱逛供货商平台中的一个功能模块,供货商可通过该平台进行广告任务发布。在本协议中亦称“广告中心”。
(三)【供货商】指根据爱逛平台相关协议及规则注册后发布商品/服务信息或发布广告任务,通过推广者提供的推广服务的法律实体,包含供货商及供货商委托或授权的代理公司。在本协议中亦称“你”。
(四)【推广者】指拥有一定影响力及自媒体资源,为供货商提供推广服务的自然人、法人或其他组织。本协议中特指自然人类型的推广者时,亦称之为“达人”;本协议中特指法人或其他组织等法律实体类型的推广者时,亦称之为“推广服务商”。
(五)【供货商商品/服务】指你通过爱逛供货商平台发布的商品/服务。你在此确认并承诺,本协议有效期内,你通过爱逛供货商平台发布的商品/服务必须符合法律法规、本协议及与爱逛发布的相关规则。
(六)【广告任务】指供货商通过广告中心发布的视频号推广需求。
(七)【服务费】指推广者完成供货商商品/服务的推广服务,或按照供货商的要求完成广告任务后,由供货商向爱逛平台、推广者支付的推广服务费、广告服务费及技术服务费的统称;为方便理解,本协议中“推广服务费”亦称为“佣金”。
(八)【有赞】:指研发并提供有赞商品和服务的杭州有赞科技有限公司及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
(九)【有赞店铺】:是指供货商在有赞开立的店铺。
三、协议的生效与变更
(一)【协议变更】爱逛可能根据国家法律法规变化、业务调整、商品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要对协议内容进行变更,变更后的协议将按照法定程序在爱逛官网-帮助中心-平台规范-协议板块进行公示。若你对变更后协议有任何疑问的,你可与爱逛联系,若你在公示期结束后继续使用本服务的,则视为你同意变更后的协议并愿意接受变更后协议的约束。
(二)【协议生效】变更后的协议版本至公布期满之日起生效,将替代变更前的协议版本。
(三)【民事权利能力和民事行为能力】你确认,你具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任。若你不具备与前述行为相适应的民事行为能力,则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而导致的后果。
(四)【补充协议】因你与爱逛签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与爱逛所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,与本服务相关的规则,包括现有的和未来发布的,均为本协议的补充协议、用户协议及隐私政策,爱逛与你均需遵守,与本协议不可分割且具有同等法律效力,上述规则及协议你可应当通过爱逛官网-帮助中心-平台规范-规则板块保持关注。
(五)【规则】本协议内容包括协议正文及所有爱逛发布的针对爱逛供货商平台的所有已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。协议正文与规则冲突的,以发布在后的文件为准。
四.爱逛供货商平台的入驻
(一)入驻流程
1.【帐号注册】当你按照注册页面的提示填写信息,阅读并同意本协议且完成全部注册流程后,你即获得爱逛供货商平台账户并成为爱逛供货商平台的用户。
2.【有赞店铺关联】基于爱逛与有赞之间的深度合作,在你完成注册流程并点击确认本协议后即代表你同意爱逛可与有赞共享你的信息,并以此进行你的有赞店铺的关联,若你为有赞店铺的普通管理员及以上的身份,你即可通过爱逛供货商平台关联该有赞店铺。完成关联后,你可通过爱逛供货商平台对你在有赞店铺中上传的商品进行管理和推广。
受限于爱逛与有赞的合作深度及广度以及爱逛对商品的管控,爱逛并不保证你有赞店铺的所有商品均可通过爱逛进行上架推广,具体可以上架的商品以页面展示为准。
- 【信息准确性】为保障推广效果,你所提供的身份证件信息、经营许可证件、商标授权文件等资质材料应当真实、完整、准确。因你的商品信息、资质信息不合规导致推广者或爱逛遭受损失的,你应承担赔偿责任。
(二)信息的维护和更新
1.【信息的授权】你点击确认本协议,即代表你同意爱逛向有赞获取你在有赞留存的头像、昵称和有赞店铺信息,为方便你的使用,爱逛将直接通过有赞获取你的资质证明材料,而不要求你重复提交。
2.【保证及责任条款】你承诺并保证你在有赞留存的全部信息及/或资质证明文件均为真实、合法、准确、有效的,我们、推广者、消费者或其他第三方可以通过你所提供的联系方式与你取得联系。你应对你违反前述保证或未及时的通知或更新信息承担全部责任,如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,你应当独立承担全部责任,如给我们及相关方(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,你同意赔偿其全部损失。
五.爱逛供货商平台的服务
(一)商品/服务的管理和推广服务
1.【商品/服务管理和推广服务】在你通过爱逛供货商平台关联你的有赞店铺并完成推广商品的设置后,即视为你授权爱逛和推广者使用你的商品信息、商标等推广你所发布的商品,且推广成功后,你应当按照你所设置的服务费比率支付服务费,该服务费包含【推广服务费】及【技术服务费】。为了更好地实现推广,爱逛可以对服务费比例的上下限进行限制。
2.【样品交易】你可通过爱逛供货商平台设置样品,推广者可向你发起寄样申请,由于样品价格的设置可能低于你的成本价,因此你应当审慎关注你的样品情况,包括但不限于样品价格和样品的实际库存等,以免遭受不必要的损失。
3.【促销及推广】你有权自主决定供货商品/服务的促销及推广方式,爱逛亦为你提供了形式多样的促销推广工具。你的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及爱逛的要求。
(二)爱逛广告中心服务
1.【爱逛广告中心服务】爱逛广告中心服务包括任务发布、任务管理、费用结算等服务。
2.【广告任务发布】你在通过广告中心发布任务时,应当通过页面提示的要求填写相关的任务详情、设置总预算并设置任务时间后后完成任务发布,在你发布任务后,爱逛将指示第三方支付公司按照你所设置的预算价格在你的第三方支付账户中冻结相应的资金以保障任务的履行。本协议中所指的第三方支付公司特指北京高汇通商业管理有限公司。你应当确保你的第三方支付账户中有足够的资金,否则,你的任务可能无法正常发送或达到你所希望达到的效果。
3.【任务审核】在你的任务被达人接单并完成制作后,你可在广告中心后台对达人的任务完成情况进行验收,你验收成功后,爱逛会对达人制作完成的微信视频号内容进行复核,复核成功后,我们将指示第三方支付公司自你账户的冻结资金中向达人的账户划转广告服务费,若爱逛认为该微信视频号内容不符合本协议、爱逛广告中心相关的规则、国家相关法律法规的约定或规定的,则我们将不会向达人划转费用。
(三)【爱逛热推】你可以通过爱逛热推的功能后台充值服务费,你充值的服务费将被用于商品的推广服务费补贴,但你理解且同意,为使得你的商品获得更好的销量,在商品的前端展示时,被补贴商品将以平台补贴的形式进行展示。
(四)【多渠道推广】爱逛为了让你通过爱逛推广的商品获得更好的曝光和成交,爱逛可能会和第三方渠道进行对接,你同意爱逛可向与爱逛合作的第三方渠道同步你的商品信息。
(五)【功能变更】你同意,基于运行和交易安全的需要,爱逛可以暂时停止提供或者限制爱逛供货商平台的部分功能,或提供新的功能,你理解,爱逛对功能提供的变更是基于更加符合法律法规的规定或为了你及/或推广者、消费者的用户体验之考虑,你对此予以理解,且同意不因爱逛供货商平台功能的减少、增加或者变化向爱逛主张任何的权利。
(六)【禁止发布商品/服务/广告任务范围】你应当确保你通过爱逛供货商平台发布的商品、服务、广告任务不存在:
1.国家禁止或限制的;
2.侵犯他人知识产权或其他合法权益的;
3.爱逛通过规则、公告、通知或其他与你签署的协议中以明确不适合通过爱逛供货商平台进行发布/推广的。
(七)【违规交易处理】除核实你的身份信息真实性以及依据法律、法规及监管规定核实你的相关信息以外,因网上交易服务平台的特殊性,平台上存在海量信息且信息网络环境下信息与实物具有相分离的特点,我们没有义务对你上传的信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:
1.第三方通知我们,认为某个具体供货商或具体交易事项可能存在重大问题;
2.其他供货商或第三方向我们告知交易平台上有违法或不当行为的;
3.我们认为你或你的具体交易事项可能存在重大问题的。
我们将以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,当认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,我们有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对你提供服务,并追究相关法律责任。
(八)【销售主体责任承担】虽然消费者可能通过爱逛或推广者获得你的商品信息,但爱逛或推广者仅作为你的商品的推广宣传方,你才是商品的最终提供者,为保证产品质量及消费者的其他合法权益,推广者推广你的商品/服务所产生的销售订单均由你供货并由你向消费者提供产品质量问题保障、售后服务,消费者如有开票需求的亦由你提供。
(九)【交易纠纷处理】爱逛向你提供交易纠纷处理服务,你理解并同意以下条款:
1.你在交易过程中与推广者、消费者发生争议的,你有权选择以下途径解决:
(1)与争议相对方自主协商;
(2)使用爱逛提供的客服接入服务;
(3)请求依法成立的调解组织调解;
(4)向有关行政部门投诉;
(5)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(6)向人民法院提起诉讼。
2.对于你和推广者或消费者之间产生的交易纠纷,你理解爱逛有权根据本协议及与爱逛供货商平台相关的各项规则进行处理。你为解决纠纷而支出的通讯费、文件复印费、鉴定费等均由你自行承担。因市场因素致使商品涨价跌价而使任何一方得益或者受到损失而产生的纠纷,爱逛不予处理。
你在此认可爱逛作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实所作出的决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。如你对爱逛处理决定不满意的,你仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,你仍应先履行爱逛的处理决定。
(十)【监督和管理】为了营造健康有序的线上交易环境,我们有权对你发布的商品、广告任务及交易行为进行监督及管理,你在此同意并接受,如我们有合理理由认为你的注册数据或交易行为中存在任何问题的,我们均有权向你发出询问或要求改正的通知,或者必要时直接作出删除等紧急处理措施。
(十一)你同意,订单总额等所有成交和服务费数据以爱逛系统统计和认定的数据为准。
六.费用规定
(一) 【货款结算周期】
为保障消费者的交易体验,在订单不涉及售后维权、被认为可能存在风险或有命中其他特殊规则的情况下,自物流发货之日起,消费者向你支付的货款将会在消费者主动确认收货后进行结算,若消费者未在你发货后7日内主动确认收货的,则7日满后视为自动视为消费者已确认;货款将在消费者确认后自动结算至你在第三方支付公司开通的支付账户中。若爱逛针对你上架的商品的品类有特殊的结算周期要求的,则爱逛将另行向你说明。
若你存在虚假发货、欺诈发货或我们认为你存在其他违法违规行为的,爱逛有权调整相关订单的确认收货时间,相关订单的货款需买家主动确认收货或主动申请退款后,才可完成结算。
(二)【服务费】
爱逛为你提供平台服务付出了大量的技术和服务成本,爱逛有权就本协议项下所提供的服务向你收取技术服务费;爱逛为努力提升商品推广效果,将对接各类推广渠道,故爱逛将根据渠道对接所投入的运营成本确定技术服务费具体收取的基数、种类和方式。若你不同意按照爱逛的要求向我们支付服务费的,你应当立即停止使用本服务;若你继续登录或使用的,则视为你已同意。若你使用本服务的,视为你已同意以下服务费规则:
1.推广者为你提供推广服务的,你需要在结算货款后第15日,向推广者按照预先设定好的服务费比例向其支付推广服务费,同时向爱逛支付技术服务费。技术服务费已包含在你按比例设置的推广服务费中,具体费用构成以最终账单数据展示为准。
2. 你理解,在你支付服务费后,若你与消费者之间就被推广商品产生纠纷导致商品部分或全部退款的,你无权再次要求我们返还技术服务费,或要求达人返还推广服务费。你应当审慎设置你的服务费比例,若你因为设置不合理而遭受损失的,应当自行承担。
- 【第三方渠道推广】若你的发布的商品/服务进入第三方渠道进行推广的,则爱逛亦将协助第三方渠道在你设置的服务费中抽取一定比例的技术服务费给到第三方渠道。
4. 【广告中心服务】你通过爱逛广告中心就你发布的任务成功与推广者完成交易的,爱逛将向你收取任务费用【5】%的技术服务费。你理解并同意,爱逛将根据你设置的预算金额先行在你的第三方支付账户中冻结相应比例的服务费用(例:用户设置的预算为3000元,则冻结的服务费用为3000*5%=150元)。在你发布的任务与推广者完成交易后,爱逛将指示第三方支付公司自动扣取该部分费用,若你因发布的任务与推广者产生纠纷而导致部分或全部任务费用退还的,你同意爱逛收取的服务费不再退还。
任务期结束后,若你被冻结的服务费未消耗完毕的,则你被冻结的资金将在T+7日内解冻(T为任务到期日)。
5.【特殊规则】针对特殊场景,爱逛将会设置不同的订单结算时间,爱逛将提前通知你。
(三) 【第三方支付费用】若你开通第三方支付公司业务,你的交易款项系由消费者通过第三方支付公司支付至你账户,第三方支付公司因此会按照行业通用标准向你单独收取交易手续费用,你理解并同意,该费用是第三方支付公司基于其向你提供的支付服务所收取的费用,与爱逛向你提供的本项服务无关。
(四)【发票】
1.你向达人支付推广服务费后,可依据税收法律法规向达人索取发票。
2.你向爱逛平台支付服务费或技术服务费后,可依据税收法律法规向爱逛平台索取相应金额发票。你可以选择电子发票或增值税专用发票。若你选择开具电子发票的,爱逛将会以电子邮件的形式发送;若你选择开具增值税专用发票的,爱逛将会邮寄至你的指定地址,但若你申请的发票金额低于200元(含)的,爱逛将选择快递费用到付,届时,你不得以爱逛未承担快递费用为由拒收。无论你选择何种发票,你均应当提供正确的地址,否则,爱逛将不会重新发送亦不会对发票的灭失承担任何责任。因申请大巨大,爱逛可能无法在你申请后立即内为你开具发票,你在申请至收到发票之间可能存在一定的周期,对此你表示理解。
(五)【税务合规】
- 你按照本协议向达人支付服务费时,应按法律法规等规定履行个人所得税等税费的代扣代缴等义务。
- 你应根据交易营收自行缴纳相应的税款。
七、供货商的权利与义务
(一) 你通过爱逛供货商平台发布的商品/服务,应按照法律法规的要求详细说明商品/服务的使用方式方法、涵盖的内容、规格、价格、注意事项等,若政策法规对你展示的商品/服务的具体描述有特殊要求的,你还应当满足国家法律、法规、规章的规定。如因你的商品/服务造成推广者或消费者损失或损害的,由你承担相应的赔偿责任。
(二)你应保证通过爱逛供货商平台展示、推广的商品/服务在你的经营范围之内,应保证自身具备相应的许可资质,推广的商品/服务质量符合国家相应的安全标准、生产标准,若没有国家标准的,则应当符合行业标准。因你的商品/服务不符合国家法律、法规、规章的规定,或存在质量和安全问题的,由此造成的推广者或消费者投诉、索赔、经济损失等相关后果均由你承担。
(三)你同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,如经爱逛确认你有此类行为的,爱逛有权直接对你的商品/服务进行下架、对你的发布的内容进行删除、限制你可通过爱逛获得的部分或全部服务,若有导致爱逛或其他第三方损失的,你亦应对此承担赔偿责任。此类行为包括但不限于下列行为∶
- 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、知识产权等合法权益;
- 违反依法定或约定之保密义务;
- 冒用他人名义使用本服务;
- 从事不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、及其他爱逛认为不得使用本服务进行交易的物品等;
- 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;
- 进行与你或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易;
- 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为;
8.发布含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容;
- 其他爱逛有正当理由认为不适当之行为。
(四) 针对你违反法律法规、本协议、本平台规则或其他服务条款的行为,爱逛有权独立判断并视情况向你进行预先警示、警告、拒绝发布、限期改正、删除内容、立即停止传输信息、限制帐号部分或者全部功能直至永久关闭帐号等措施,同时,保留追究其相应法律责任权利。爱逛有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违法犯罪的行为将保存在案、并依法向有关政府部门调查时如实报告。
(五)因你违反法律法规、本协议、平台规则或侵犯第三方权利导致你应当承担赔偿责任的,或你的行为对爱逛或其他第三方造成损失的,你应承担相应的赔偿责任,赔偿责任包括但不限于下列:
1.如你的行为使爱逛及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),你应赔偿爱逛及/或其关联公司的上述全部损失。
- 如你的行为使爱逛及/或其关联公司遭受第三人主张权利,爱逛及/或其关联公司,可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向你追偿。
- 如因你的行为使得第三人遭受损失或你怠于履行调处决定及/或其关联公司出于社会公共利益保护目的,爱逛可指示第三方支付渠道从你开立在爱逛的账户余额中或你所缴纳的保证金中划扣相应款项进行支付。如你的余额或保证金不足以支付相应款项的,你同意委托爱逛使用自有资金代你支付上述款项,但爱逛有权在代为支付后要求你偿还。
(六)若你应承担赔偿责任的,你同意爱逛可指示第三方支付公司从你的爱逛账户中划转资金用于赔付;基于爱逛和有赞的深度合作关系,开立有赞店铺是你入驻爱逛供货商平台的前提,因此若你在爱逛开立的账户中没有资金或资金不足以赔付的,你授权爱逛有权通知有赞冻结你在有赞开立的账户或直接要求有赞通过你在有赞开立的支付账户划转资金用以赔付。除爱逛存在法定过错外,爱逛对此类行为不承担责任,由你自行承担由此引起的责任。
八、爱逛的权利与义务
1.爱逛有权对你发布的内容、信息进行核查,必要时通知你删改。爱逛有权利对不符合法律法规、政策规定的内容、商品/服务予以删改或直接进行商品/服务的封锁、下架处理,但你确认,除爱逛存在法定过错外,爱逛的前述核查、删改等行为不为爱逛设置任何义务,也不免除你根据本合同应承担的责任。
2.如推广者或消费者因推广或购买/使用你商品/服务或因你的广告任务向爱逛投诉,爱逛经核实后,有权要求你配合解决该投诉。如你拒绝或怠于解决投诉,引发推广者或消费者再次投诉或投诉至有关部门的,爱逛有权就相关规则或基于基本的道德对你与推广者或消费者的纠纷进行处理,包括但不限于在作出相应处理决定后直接作出处理等。
3.你因本协议第七(一)条出现的情形造成爱逛损失,经爱逛催告后仍然不支付相应费用的,则爱逛有权通过短信、站内信、App通知、微信、电子邮件、信函等任何可触达的方式告知你,若你仍不配合支付,则你同意爱逛可指示第三方支付公司从你的爱逛账户中划转资金用于赔付;基于爱逛和有赞的深度合作关系,开立有赞店铺是你入驻爱逛供货商平台的前提,因此若你在爱逛开立的支付账户中没有资金或资金不足以赔付的,你授权爱逛有权通知有赞冻结你在有赞开立的支付账户或直接要求有赞通过你在有赞开立的支付账户划转资金用以赔付。除爱逛存在法定过错外,爱逛对此类行为不承担责任,由你自行承担由此引起的责任。
4.合作期间,爱逛会对数据资料进行妥善保管不对外泄露。若属于你能合理使用的数据,你应提前做好备份,你确认,在你与爱逛的合作结束后,即使数据归属于你,爱逛亦无理由向你提供,除法律法规要求爱逛保存的数据外,爱逛可根据实际业务情况进行删除等操作。
九.有限责任
(一)我们在此声明我们对爱逛供货商平台提供之服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性、准确性、可靠性,适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。 我们对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。
(二)你了解并同意,我们及关联公司或委托的第三方公司并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对你提交的资质证明或维权投诉的证据材料进行鉴别,我们及关联公司或委托的第三方公司对交易纠纷的调处、知识产权维权投诉等事项的处理完全基于你的委托,或爱逛供货商平台的相关协议、爱逛供货商平台规则及相关法律法规的规定,我们及关联公司无法保证交易纠纷或知识产权维权投诉等事项的处理结果符合你的期望,也不对上述事项的处理结果及保证金赔付决定承担任何责任。你应保证其提供的证据材料的真实性、合法性,并承担买家、权利人或第三方提供的信息、数据不实的风险和责任。如你因此遭受损失的,你同意自行向受益人或致损方索赔。
(三)你了解并同意,我们对下列不可抗力行为免责:网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、禁运、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、重大公共事件、司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。
(四)你了解并同意,鉴于现有技术水平和客观条件的限制,我们将采取一切可能的技术手段保持你使用爱逛供货商平台服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、稳定性和及时性,但基于互联网的特性,爱逛供货商平台与其他的在线使用互联网服务的平台一样,也会遭受网络安全和网络故障问题的困扰,我们对此不做任何承诺或保证。
(五)不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,我们不对由以下原因造成的任何特别的,直接的,间接的,惩罚性的,突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中断,资料灭失)承担责任:
1.使用或不能使用服务;
2.通过服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等,或其他可替代上述行为的行为而产生的费用;
3.未经授权的存取或修改数据或数据的传输;
4.第三方通过服务所作的陈述或行为;
5.其它与服务相关事件,包括疏忽等,所造成的损害。
九.知识产权
(一)与商品/服务相关专利、商标、名称、特有标识、装潢、技术秘密等均属于其权利人所有。你应保证其已按照法律规定或者合同约定获得了销售商品的合法授权或许可。
(二)为了提高你的经营效率,爱逛可能不定时会为供货商进行宣传,你在此授权爱逛在爱逛及爱逛关联的公司网站、宣传资料、媒体渠道等页面及资料上无偿使用你的品牌、商标等进行展示和宣传,但爱逛不得用于有损品牌的用途。
(三)你在此授予爱逛供货商平台非独家的、全球通用的、无期限限制的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),使爱逛供货商平台有权(全部或部分地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示你公示的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内;爱逛供货商平台有权为爱逛供货商平台、爱逛供货商平台及其关联公司宣传推广之目的自行或许可第三方使用前述授权内容。
(四)你理解,为满足推广你商品/服务、品牌的目的,爱逛、推广者或其他第三方可能会使用你发布的关于商品/服务、品牌的介绍、简介、直播脚本、推广脚本等各类推广素材,我们默认该等使用是免费且不会侵犯任何第三方的知识产权的,你不会因为该等使用而向使用人主张任何权利,亦保证使用人不会因该等使用而遭受权利人的追偿,否你,你应当承担因此产生的全部责任。
(五)你知悉并同意,我们或爱逛供货商平台关联运营方拥有、使用、许可、控制的或者我们对之享有其他权利的一切知识产权,包括但不限于商标、著作权、名称、标识、图标等,由我们或爱逛供货商平台关联运营方独家所有。
(六)爱逛或其关联方拥有、使用、许可、控制的或者爱逛或其关联方对之享有其他权利的所有知识产权、工业产权和专有权利,如你需要使用,可按照官网公示的途径向爱逛申请,非经爱逛或其关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在爱逛网站上的程序或内容。你不得恶意申请和注册与爱逛及爱逛关联方相同或近似的商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等,用于开展与爱逛及爱逛关联方实质相同或近似的业务。
(七)若你违反本条之约定而给爱逛及/或爱逛关联方造成损失的,你应赔偿全部损失并消除给爱逛及/或爱逛关联方造成的不良影响,同时爱逛有权要求第三方支付公司对你采取限制店铺资金提现、直接自你店铺资金中扣划损失赔偿金等措施,并有权立即解除本协议。
十.免责声明
(一)【损害赔偿的免责】你理解并同意,爱逛不对因下述情况导致的损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿:
1.爱逛有权基于综合判断,包含但不限于爱逛认为你已经违反本协议的规定及法律法规的要求,暂停、中断或终止向你提供本服务或其任何部分,并移除你的资料。
2.爱逛在发现交易异常或你有违反法律规定或本协议约定的行为时,有权按照法律规定暂停或终止爱逛供货商平台的使用,并拒绝提供你使用本服务之部分或全部功能。
3.在极端特殊场景下,爱逛将终止提供本服务,暂停、关闭或删除你的爱逛供货商平台及你店铺中所有相关资料及档案。
(二)【系统中断或故障的免责】系统因下列状况无法正常运作,导致你无法使用各项服务的,爱逛不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
1.爱逛公告之系统停机维护期间;
2.电信设备出现故障不能进行数据传输的;
3.因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、大规模疫情等不可抗力之因素,造成爱逛系统障碍不能执行业务的;
4.由于电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
(三)【特殊情况的免责】对下列情形,爱逛不承担任何责任:
1.并非由于爱逛存在法定过错而导致本服务未能提供的;
2.由于你的原因导致任何第三方遭受损失的;
3.因你未及时续费,导致本服务不能提供或提供时发生任何错误,你须自行承担因此产生的一切后果,爱逛不承担任何责任。
(四)【版本更新的免责】为了改善消费者体验、完善服务内容,爱逛将不断努力开发新的服务,为了保证本服务的安全性和功能的一致性,爱逛可能不经向你特别通知而对内容或系统进行更新,或者对爱逛供货商平台的部分功能效果进行改变或限制。
十一.保密条款
(一)任何一方由于因签署或履行本协议从而了解或接触到的涉及包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中了解或接触到的对方的业务、技术、财务、安全协议证书等技术文件及其他方面的未公开的资料和信息(包括但不限于消费者资料、市场信息、商业计划、策划方案、财务数据和其它资料等各种商业秘密,以下称“保密信息”)均应保守秘密;除非公权力机关要求或者经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露该保密信息。
(二)双方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务。各方仍需遵守本协议之保密条款,履行所承诺的保密义务。但因相关法律、法规的明确规定,必须向有关机构、国家政府部门及公众披露本协议全部或部分内容时除外。
(三)除法律法规、本协议另有规定外,双方理解彼此用户信息和客户信息是各自的重要信息,任何一方不得超出本合作的目的而获取和使用对方的用户信息和客户信息,更不得将该信息给第三方披露和使用,在合作中不得主动留存该信息,双方合作结束后应全部删除。
十二.违约责任
(一)【违约认定】你违反本协议任何约定,或违反有关法律法规、爱逛供货商平台规则的,我们及/或爱逛供货商平台其他相关运营主体有权要求你承担违约责任。由于我们所面对的用户是海量的且我们所在的电子商务行业是高速发展的,因此你同意遵守我们基于违约责任认定的相关规则和流程。我们有权依据本协议的约定、相关法律法规的规定、与爱逛供货商平台相关联的规则、你与消费者或推广者在爱逛留存的数据及数据之前产生的关系、普通人的消费习惯、行业/商业习惯、生活常识等因素来判定你是否构成违约并采取相应的处理措施,你有义务及时对其交易异常、数据异常现象及涉嫌违约行为进行充分举证和合理解释,我们有权对你举证的材料和解释进行审核,并根据审核结果做出独立判断和相应处理,你应当保证提交证据材料真实合法,并自行承担举证不能的后果。
(二)【违约处罚】如爱逛发现你存在违反法律法规及政策规定、本协议或相关服务条款、爱逛发布的关于爱逛供货商平台的相关规则的,爱逛有权按照爱逛相关规则或相关法律法规对你采取必要措施,包括但不限于终止部分或全部服务、断开链接等。
(三)【违约责任承担】若因你违反本协议的保证与承诺而给任何第三方造成损失的,应当自行负责处理由此产生的争议,并承担全部法律责任(包括但不限于赔偿由此给推广者、消费者、爱逛及 /或任何他方造成的全部损失),若爱逛因此遭受损失或进行先行赔偿的,爱逛有权向你追偿。
受你委托或以一般人的常识可认定为受你委托负责经营爱逛供货商平台的服务商、受托人、代理人、受雇人等类似人员所实施的行为均视为你的行为,若该等行为违反本协议约定,你应承担违约责任。
(四)【违约公示】爱逛可将对你上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在爱逛上予以公示。
十三.协议中止、解除及终止
(一)【协议解除/终止】出现下列情形之一的,爱逛有权单方解除/终止本协议,并有权要求你承担有可能发生的违约责任:
- 你不再使用爱逛供货商平台服务或超过九十(90)天的时间内未使用爱逛供货商平台服务;
- 你从事其店铺的经营事项的合法资格消失;
- 爱逛接到相关部门的通知,你被相关部门要求停业整顿或其他行政处罚的;
- 你违反爱逛公布的相关协议或规则,被清退的;
- 你出现违规或违法行为的,严重损害爱逛或者消费者利益的;
- 其它爱逛有正当理由认为需中止/终止服务的情况。
(二)【协议期限】本协议期限为自你签署本协议或你开始使用爱逛供货商平台服务开始之日(孰早)至协议解除/终止之日止;若涉及保密、违约责任、售后服务义务及商品质量保证责任等内容在协议解除/终止后将继续有效。
十四.协议中止/解除/终止后处理
(一)【账号处理】自本协议中止、终止或解除之日起,爱逛将有权关闭你的全部或部分爱逛供货商平台后台管理权限,并将你上传的商品进行下架处理。
(二)【数据处理】本协议中止、终止或解除后,爱逛有权按照法律法规的要求保留你交易行为记录等数据,因双方协议已经终止,爱逛保存数据需要巨大的技术成本,你不得要求爱逛向你或其他任何第三方提供任何数据,但法律另有规定的除外。
(三)【交易处理】因你违反法律法规或者违反本服务协议规定而致使爱逛中断、终止对你提供服务的,对于服务中断、终止之前你的交易行为依下列原则处理:
- 服务中断、终止之前,你已经上传至爱逛供货商平台的商品/服务尚未交易或尚未交易完成的,爱逛有权在中断、终止服务的同时删除或下架此项商品/服务的相关信息;
2.服务中断、终止之前,你尚有未完结的广告任务或你还有尚在任务期间的广告任务的,爱逛有权在中断、终止服务的同时删除与该任务有关的相关信息;
- 服务中断、终止之前,你已经与交易对方就具体交易达成一致,爱逛可以不删除该项交易,但爱逛有权在中断、终止服务的同时将你被中断或终止服务的情况通知你的交易对方;
- 你与消费者或推广者因爱逛基于本条的约定中断、终止你的服务而产生的纠纷或相关的责任均由你承担。
(四)【终止后事项处理】
1.协议终止后,我们仅在法律明确要求的期限和范围内保留爱逛供货商平台服务账户中或与之相关的必要信息,但没有义务转发任何信息给你或第三方,亦不就终止协议而对你或任何第三者承担任何责任;
2.无论本协议因何原因终止,自终止之日起,我们将关闭你在爱逛供货商平台的账户权限,并对你商品做下架处理,你将无法再通过该账户进行任何形式的操作:
(1)你已经上传至爱逛供货商平台的商品/服务信息尚未达成交易的,我们有权在协议终止时同时删除此项商品的相关信息;
(2)你已经与消费者或推广者就某商品/服务信息达成交易的,我们可以不删除该项交易,但我们有权在协议终止的同时将协议终止的情况通知该消费者或推广者;
(3)本协议终止或解除后,根据法律法规的规定,我们有权保留你的注册信息及交易行为记录等数据,但我们没有为你保留这些数据的义务,亦不承担在协议终止后向你或第三方提供任何数据信息的义务,也不就协议终止向你或任何第三方承担责任,但法律另有规定的除外;
(4)在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,你必须完全且独立地承担;
(5)如你在协议终止前,在使用爱逛供货商平台服务的过程中存在违法行为或违反协议的行为,我们仍可行使本协议所规定的权利。
十五. 我们的法律地位
我们不对你的行为及发布信息的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保,亦不承担任何法律责任。你因使用爱逛供货商平台的服务而产生的任何纠纷均由你自行解决,与我们无关。但是,你怠于履行义务时,我们有权介入你与其他第三方之间的争议、纠纷,依据一般人的认知程度进行判断和处置,你应当予以执行。
十六.通知与送达
(一)【通知实时关注】爱逛将通过向你的提供联系方式的其中之一或其中若干或你的供货商管理后台或其他可触发的方式向你送达各类通知,而此类通知的内容可能对你的权利义务产生重大的有利或不利影响,请你务必及时关注。
(二)【通知的送达】本协议签订或履行过程中,爱逛向你寄送的书面通知,在交邮后第五个自然日即视为送达。书面通知形式还包括但不限于在爱逛通过官网发布的公告、向你发送电子邮件、平台站内信、系统信息、手机短信、微信消息和传真等电子方式,在采用电子方式进行通知的情况下,发送当日即视为送达。
(三)【法律文书送达】对于在爱逛供货商平台上因交易活动引起的任何纠纷,你同意司法机关及监管部门(包括但不限于人民法院、市场监督管理局)可以通过你在开通爱逛供货商平台时提供的及后续更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册成为爱逛用户时生成的账号进行送达,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。你指定的邮寄地址为你的法定联系地址或你提供的有效联系地址。
(四)【联系方式实时更新】你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不正确,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由你自行承担由此可能产生的法律后果。
十七.法律适用、管辖与其他
(一)【法律适用】本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
(二)【管辖法院】双方同意本协议的签署地浙江省杭州市西湖区。你因使用本协议项下的服务所产生的争议,由爱逛与你协商解决。协商不成时,任何一方均可向本协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(三)【条款独立性】如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。
(四)【权利义务的转让】除非本协议另有约定外,未经我们同意,你不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。爱逛可基于服务需求,变更或增加履约主体,此等变更不会影响你在本协议项下的权益。如你继续使用爱逛供货商平台服务的,视为同意变更后的主体或新增的主体作为你履约的相对方。
(五)【权利放弃】本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。爱逛未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。