直播间删评、删除评论、禁言、@观众、艾特观众、评论区消息管理——商家删除评论、禁言、@指定用户
直播间删评、禁言、@观众
商家登录pc端后台https://www.guang.com/,点击左侧的“直播”,再点击直播场次的“直播中控台”。
在【直播中控台】左下方,可以看到“用户评论”、“观众状态”,进行删评、禁言、马甲管理。
操作教程
1、删评
点击用户评论右侧的“删除”,填写删除原因(必填),就可以删除这条评论。主播、助理的评论也可以被删除。
注意,删除后,商家端仍然看得到评论,会在评论结尾显示:(已删除)。用户端看不到这条评论。
2、禁言
(1)禁言:点击用户评论右侧的“禁言”,就可以在弹窗中选择“永久禁言”或者“本场禁言”。
(2)取消禁言:点击进入【禁言用户列表】里可以看到被禁言的用户,进行解禁。也可以直接在用户的评论右侧,点击“取消禁言”。
3、@观众
点击用户头像,即可实现@用户,效果如图
4、评论太长显示省略号...怎么看?
观众最多可发30字评论,商家电脑后台显示20字,其余部分会显示省略号...,鼠标放在省略号上即可显示全部内容,如图。