订单返现
目录:
功能简介
操作路径
一、使用教程
二、场景示例
三、返现形式
四、返现时间
五、返现到账时间
六、返现金额计算
功能简介
可以通过此功能设置在活动时间内,买家订单可以返还一定的现金或储值金,从而吸引顾客在活动开始时形成抢购效应。
操作路径:微商城店铺后台 - 应用 - 营销玩法 - 订单返现。
一、使用教程:
有赞教程:订单返现点击红色文字跳转
1、新建订单返现(并可以根据活动状态查看所有返现活动:未开始、进行中、已结束)
2、返现设置进入订单返现页设相关参数
设置活动名称
设置活动时间
设置返现方式——返还储值金/返还现金
(返还现金为部分退款给用户,返还储值金则用户获得的储值金仅能在店铺内消费使用。为提升用户复购,建议使用返储值金)。
设置返现规则——随机返现/固定返现
设置返现区间
设置返现限制——每个用户前N笔订单享受返现优惠
设置参加活动商品
二、场景示例:
通过商品返现活动提升消费者活跃度。(若设置为周末两天,订单返现10% ,则对于消费者而言相当于打了9折)
三、返现形式:
订单返现的钱以退款的形式,直接返现到买家的付款账号里。(分销商品支持参加订单返现活动)
比如:通过微信支付付款的,返现的钱会通过微信支付-退款通道进行返还。银行卡付款的,返现的钱会退回银行卡上。
四、返现时间:
订单返现是支付后立刻返现给用户的。如果返现给用户之后,用户申请了退款,退款的金额是会除掉已返现金额的(若返现方式选择了“返还储值金”,消费者对订单返现订单申请退款时,不会收回已返还的储值金,建议在此处设置返还储值金时限制订单支付完成7天内,未申请退款才返还储值金);
比如:10元的商品,返现了2元,客户申请了退款,退款的时候只能退8元给用户。
五、返现到账时间:
1、微信付款的返现一般情况下是即时到账的,即顾客付完钱后微信就会收到返现;
2、银行卡付款的返现,一般是在3-15个工作日到账。
六、返现金额计算:
订单返现目前只能按照比例返现,无法设置按照固定金额返现。订单返现比例不能设置小于1%,比例限制在1%-60% ,且在活动开始后无法修改。
*交易概况中的数据包括订单返现的数据,即不剔除订单返现的金额。
举例:比如订单金额是10元,返现给用户2元,这里是展示10元。
买家使用微信支付付款和银行卡付款时,均会根据付款金额进行一定比例的返现,但会遵循“整数位是奇数就四舍五入,是偶数就五舍六入”的计算方法。
举例:
1、买家使用银行卡付款4角,返现比例为11%,则理论上的返现金额为4.4分,但按整数位是偶数就五舍六入来计算,实际只会返4分钱;
2、买家使用银行卡付款7角,返现比例为11%,则理论上返现金额为7.7分,但按整数位是奇数就四舍五入来计算,实际会返8分钱。