消费者榜单（原直播间榜单） -

消费者榜单（原直播间榜单）

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消费者榜单、原直播间榜单

目录：
一、消费者榜单是什么？
二、如何设置消费者榜单？
三、如何关闭/开启消费者榜单？
四、消费者榜单的具体规则

7月15日功能更新：支持商家手动关闭、开启消费榜、邀请榜。

一、消费者榜单是什么？

榜单的意义：作为消费者在直播间各项活跃行为的可量化排行榜，通过这三个榜单的有效抓手可以共同提升消费者在直播间的拉新、促活、留存、转化、裂变。

1、消费榜：以直播间用户消费情况为主要指标的一个榜单，显示前50名
2、邀请榜：以直播间用户邀请人数为主要指标的一个榜单，显示前50名
3、本场观众：以直播间用户进入观看为主要指标的一个榜单，仅至多展示两百名观众信息（名称+亲密度等级）
【C端用户看见的本场观众榜单是随机排序的，B端看见的本场观众榜单是根据在线时长排序（统计频率：一分钟统计一次），用户离开后，记录仍会保留在榜单上】

注意：消费者榜单仅显示直播开始到结束之间的消费、邀请情况，不显示直播前的邀请情况、消费情况。
直播前的消费情况、邀请情况，可以在“直播数据—销售”里查看，也可以在“预告数据”里查看。

消费者榜单用户C端小程序展示页面——消费榜、邀请榜、本场观众

二、如何设置消费者榜单？

温馨提示：暂时只有消费榜和邀请榜可以设置奖品

1、【手机端卖家版APP】

消费榜和邀请榜的奖品需要分别设置，方法类似。
①登录爱逛卖家版app，进入直播后台，点击右下角的按钮。再点击“榜单奖品”。

②选择对应的榜单，然后点击下方的“设置榜单奖品”。点击添加一个奖品右边的+号，开始添加。填写信息。

③商品可以从橱窗选择或者自定义。可以设置不同名次的奖品，设置好后点击确定奖品。
注意设置好后，不能修改奖品，只能开奖

【开奖】

【查看获奖观众-中奖名单】

2、【电脑端PC后台】

路径：商家PC后台-直播中控台-营销互动-榜单奖品

①消费榜/邀请榜添加奖品，查看在线观众榜单

消费榜

邀请榜

在线观众

②消费榜/邀请榜设置奖励名次、选择奖品

③消费榜/邀请榜开奖

④查看获奖观众-中奖名单

⑤查看消费者榜单的数据详情

直播详情-直播活动-互动记录

查看榜单数据，可查看退款金额和导出榜单表格

三、如何关闭/开启消费者榜单？

在商家后台打开消费者榜单，在消费榜、邀请榜下，点击开关，即可开启关闭/开启消费者榜单。
在线观众榜暂不支持关闭。

四、消费者榜单的具体规则

注意：消费者榜单仅显示直播开始到结束之间的消费、邀请情况，不显示直播前的邀请情况、消费情况。
直播前的消费情况、邀请情况，可以在“直播数据—销售”里查看，也可以在“预告数据”里查看。

1、消费榜规则
①获得贡献值方式
购买直播商品，购买金额越多，你获得的贡献值越多，退款会扣除相应贡献值；

②奖品相关
· 领奖：获奖的用户，可在获奖弹窗填写奖品收货地址，亦可从【我的】-【中奖记录】内填写地址，填完地址即为完成领奖，等待奖品邮寄。
· 发奖：商家将在收到领奖收货地址后7个工作日内进行奖品邮寄，邮费由商家承担，部分地区（如国外、港澳台）邮寄费用高昂，商家可视情况和中奖用户协商。
· 爱逛账户，付款账户，收货人姓名，详细地址，联系方式等与消费者身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同，相似，或其他非真实有效等情形的，均可能被认定为同一用户，按同一用户处理。
· 因直播中或结束后订单退款产生的助力值及排名变化，相应的奖品发放事宜商家可视情况与获奖用户协商。

③其他注意事项
· 若系统检测到用户以不正当手段（如机器作弊、恶意刷榜、扰乱系统等）参与本活动，爱逛平台有权终止用户参与活动并清除其活动数据，且爱逛平台有权根据爱逛用户服务协议对用户采取其他措施；
· 活动解释权在法律范围内归爱逛平台所有。

2、邀请榜规则
①获得邀请值方式
· 邀请好友进入直播间，若好友为爱逛平台新用户则你会获得更多的邀请值；
· 同一个用户被多个人重复邀请，只会在第一次被邀请时让人获得邀请值，之后都不会获得邀请值。
· 好友观看直播，观看时间越长你获得邀请值越多；
· 好友购买直播商品，购买金额越多，你获得的邀请值越多，退款会扣除相应邀请值；

3、开奖规则

每场直播的榜单只能开奖一次，直播中不要随便点击开奖。
如果直播结束时，没有手动开奖，系统会自动开奖。