定金预售
目录:
一、定金预售是什么
二、适用商家
三、场景举例
四、如何设置定金预售
五、定金在客户/用户侧显示
六、温馨提示
一、定金预售是什么?
1、商家发布定金预售商品,设置定金比例,预售支付时间,尾款支付时间,预计发货时间等;
2、商家流程:客户先预付定金,商家拿到订单后集中备货,在客户支付尾款后安排发货;
3、客户流程:客户支付定金→等待尾款开始支付→客户支付尾款→商家发货→订单完结。
特别提醒:
1、定金预售只支持实物商品,不支持分销商品。定金收取方式可以按照比例(系统固定比例1%-20%之间)或金额(可自定义,不超过价格)收取。
2、爱逛接入有赞微商城的定金预售功能,需要在有赞商城后台设置功能,具体有赞教程点此查看
3、有赞美业不支持定金预售。
二、适用商家
本期推出的定金预售主要是针对实物商品,特别适合以下类型的店铺:
1、原产地型:应季新鲜型商品的采摘、收购、加工等环节的商家;
2、厂商或品牌商:具备优化制造业生产供应链环节的商家。
三、场景举例
1、应季新鲜型商品:比如,10月初预售新疆阿克苏的冰糖心苹果,根据订单量,10月底从树上采摘苹果,包装,物流发货,通过定金预售提前拿到订单量,安排采摘、物流各环节,零存储费用,最大程度提高商家的资金利用率,将其中省下来的钱,让利给买家。
2、订单及时生产型商品:比如,某网红美食的预售,根据订单量,及时安排生产,原材料选购、安排合适资源生产加工、质检、包装、物流发货,每个环节精准控制且第一时间给买家送上新鲜美味。
3、新品预售测款,买家通过定金投票,更具可信度,大大降低压库存的风险。
4、爆款断货后转为预售不再错过意向客户。
5、更多如周年庆、双十一等大促提前预售场景大家都很熟悉就不一一举例了。
四、如何设置定金预售
爱逛接入有赞微商城的定金预售功能,需要在有赞商城后台设置功能,具体有赞教程点此查看
流程:
1、登录有赞商城后台,点击“发布商品”,选择类型“实物商品”,往下翻页至“其他信息”>“预售”。
注意:商品须设置库存扣减方式为“拍下减库存”,才能开启定金预售。
2、选择“定金预售”,填写设置。
3、设置好商品后,上架到爱逛直播间,客户购买即可。
五、定金在客户/用户侧显示
1、用户/客户在直播间购买定金预售商品
注意:定金预售商品不能加购物车
2、用户/客户去支付尾款
可以在微信小程序 爱逛 支付,也可以在商家微商城小程序支付尾款。
登录微信小程序 爱逛 ,点击“我的”,再点击待付款商品,去支付尾款。
六、温馨提示
1、目前支持的优惠叠加有:满减送、优惠券、订单返现。支持分销员、多网点,定金预售商品不支持设置为赠品。
2、预售截止时间:为降低预售期过长带来的风险,最长不能超过距离今天90天。
3、系统可以发送微信模板消息和短信提醒买家支付尾款。操作路径:微商城电脑端后台-应用-配套工具-消息推送,选择订单催付。
4、预售商品只能直接购买,不支持加入购物车。
5、定金预售商品,在支付尾款后,买家可以申请退款。如果买家只支付定金未支付尾款,则定金不会退还,买家无法在线上申请退款。
1)买家在支付定金时,页面就会有明显的提示:"预售商品,定金不退!是否继续下单?" ,买家须确认之后才能下单;
2)如果尾款未支付,导致了订单关闭,只能线下退款。尾款超时未付款,订单状态为订单关闭状态,订单将在7天后结算。
6、有赞美业不支持定金预售。
7、商品须设置库存扣减方式为“拍下减库存”,才能开启定金预售。