直播间红包
目录:
一、直播间红包是什么?
二、如何查看奖励金账户?
三、如何在直播间设置红包?
四、如何查看红包领取情况?
五、如何在用户端小程序展示直播间红包?
一、直播间红包是什么?
主播可设置一定金额红包给直播间观众进行发放,用户可获得随机份额的红包。直播间发红包功能是有效激活商家私域流量的营销工具,可以丰富平台的直播玩法。
注意:每个用户每天有8次抢红包机会,机会用完无法参与抢红包
直播间红包功能具体政策协议可参考:爱逛营销服务协议
温馨提示:
①直播间红包支持商家直接购买(只有在开播中可以购买红包,开播前暂时无法充值红包)
a、奖励金账户:商家可直接查看奖励金余额及历史使用明细,PC端展示在资产页面,APP端展示在点击头像的爱逛号页面
b、营销套餐支持商家使用微信支付,即无需平台奖励金兑换,可直接购买红包发放
②营销套餐的购买金额应大于等于5元且小于等于1000元,单日购买次数无上限
③可设置红包发放个数,红包发放个数不能为0,红包个数最高限制500个,单个红包平均每个用户可领取大于等于0.4元且小于等于2元(最低金额0.4元和最高金额2元,均会上下浮动)
④红包倒计时可设置为立即开抢、3分钟、5分钟、10分钟
⑤领取条件可设置为无限制与用户需分享直播间才可领取红包(用户领取红包默认关注爱逛号)
⑥红包封面金额直接显示商家实际购买的营销套餐金额,方便发送任意幸运数字(如有小数则自动向上取整)
⑦本场直播用户未领取完的红包支持退回到商家奖励金账户,直播结束实时到账,下次直播可继续使用
⑧红包发放的粉丝条件可结合亲密度等级门槛设置,留存新粉,促活老粉
常见相关问题:
Q1:为什么奖励金不是完全对应红包金额?
A1:本项服务套餐平台有一定成本,包括支付渠道成本、服务器成本等费用,并且平台将在套餐内含红包及推广服务,平台将帮助商家在首页展现红包金额及图标,后期配置在专属红包会场等推广。
Q2:直播间未领取完的红包金额如何退还?
A2:当场直播未领取完的红包支持退回到商家奖励金账户,直播结束实时到账,下次直播可继续使用。
Q3:营销套餐是否可以开发票?
A3:可以,按照实付金额开具,每月一次,登记路径和方式具体可见帮助中心:开具发票
Q4:关于退回的奖励金是否会次月底失效?
A4:奖励金本身的逻辑是会在次月底失效,因此奖励金支付的红包未领取完的退回奖励金账户的奖励金也会在次月底失效;但微信支付的红包退回奖励金账户的奖励金不遵循此逻辑,不会在次月底失效。
二、如何查看奖励金账户?
【卖家版APP】
打开卖家版APP——点击左上角的头像——点击“奖励金”——点击“支出”和“收入”,查看奖励金账户收支记录
【电脑端后台】
1、打开电脑端后台——点击左侧栏目的“资产”——点击“奖励金”——点击“支出”和“收入”,查看奖励金账户收支记录
2、打开电脑端后台——点击左侧栏目的“直播”——点击“直播活动”——查看直播中的营销套餐具体使用情况
三、如何在直播间设置红包?
【卖家版APP】
1、打开卖家版APP——进入直播间——选择下方的“红包”。填写营销套餐信息——点击“购买营销套餐”
2、选择支付方式,支付成功后红包发送到直播间。此时,可以选择分享到微信、朋友圈。
3、若红包未领取完,支持剩余的红包金额退回到奖励金账户,直播结束后实时到账,下次直播可继续使用
【电脑端后台】
1、打开电脑端后台——创建直播——进入中控台——选择“营销互动”——选择“营销套餐”
2、购买“营销套餐”——设置红包条件——显示红包金额和个数
3、支付(可选择支付方式:奖励金或微信)
四、如何查看红包领取情况?
【卖家版APP】
点击右侧的红包图标,再点击查看大家手气,就能查看红包领取情况
【电脑端后台】
在直播中控台,点击直播画面上的红包图标
五、如何在用户端小程序展示直播间红包?
1、进入爱逛小程序——进入直播间——右上角显示红包按钮
2、点击红包——开始倒计时抢红包——查看中奖信息——查看大家手气