直播间抽奖、开奖
目录:
一、抽奖的好处
二、抽奖需要设置哪些信息?
三、如何设置抽奖?
四、如何开奖?
五、查看中奖记录、发奖
六、抽奖在用户端如何展示
10月更新:
支持在电脑后台设置定时开奖,无需手动操作。
一、抽奖的好处
抽奖是活跃直播间氛围、增加直播间粉丝数、提升直播间成交率的有效营销工具。
主播可设置发送口令、关注直播间、下单购物等参与抽奖条件,引导用户完成任务,参与抽奖。
二、抽奖需要设置哪些信息?
1)抽奖方式:普通抽奖/口令抽奖
2)设置奖品:
奖品名字最多显示10个字,可用商品名字或者自定义名字。建议自定义名字,否则无法分辨名字相似的商品。
奖品只能选择一个商品。选择爱逛橱窗的商品或者自定义商品(须确保奖品真实可靠,否则有客诉风险)。
3)中奖人数:默认手动填写。
4)抽奖口令:限制16字。选择“口令抽奖”后才会出现。
5)参与条件:可以多选或者不选。
- 关注直播间
- 粉丝等级
- 直播间购物(只能3选1:订单总数、订单总金额、购买指定商品)
6)排除本场已中奖用户:手动设置。默认不排除本场已中奖用户。
7)定时开始:开启时须设置抽奖活动开始时间,到时间后用户才能参与抽奖。默认不开启,用户可立即参与。
开奖:只支持手动开奖;直播结束后仍可以手动开奖。
温馨提示:
1、创建完成后,会出现弹窗。左下角的“推送”是手动推送抽奖活动,用户会收到弹窗提醒。右下角的“开奖”是结束抽奖活动,选出中奖观众,注意不要误点!
2、下单抽奖条件
①满XX元,是以商家的实际收取金额为准,津贴属于平台补贴,商家实收金额=津贴面额+用户实付金额,优惠券属于商家优惠,商家实收金额=用户实付金额,与优惠券面额无关;
②需要在该场次的直播间内直接购买;
③仅下单未支付无效,必须为有效支付,如在开奖前退款,将会剔除该用户抽奖资格;
④本场直播间内下单即可,和创建抽奖时间、开奖时间无关。
3、同一时间只能进行一次抽奖,本次抽奖结束后才能创建另一个抽奖活动;
4、亲密度等级门槛条件,和关注门槛条件每场抽奖只能二选一,并都可以和购买下单条件并行。
5、一场直播中,可以创建的抽奖次数没有上限。
6、下单条件是从直播开始计算,如果创建抽奖前,已经下单满足条件,可以直接参与抽奖,不用再次下单。
三、如何设置抽奖?
1、【手机端卖家版APP】
打开爱逛卖家版app,进入直播后台,点击下方的抽奖图标。设置抽奖信息,再点击确定。选择推送,或者点击右上角的X号,暂不开奖。
抽奖信息设置示例图,设置奖品、设置参与条件为:粉丝等级、设置参与条件为:直播间购物
2、【电脑端】
1)、登录电脑端后台,进入直播场次的直播中控台,在右侧的菜单点击“营销互动”,再点击“抽奖”。
2)、设置抽奖信息,点击确定。
3)、选择推送,或者点击右上角的X号,暂不开奖。
抽奖信息设置示例图,设置奖品
抽奖信息设置示例图,口令抽奖:需要额外设置抽奖口令,其他与普通抽奖一样。
四、如何开奖?
在直播中控台点击“抽奖”图标,在弹窗点击开奖,选出中奖用户。
五、查看中奖记录、发奖
直播抽奖-商家如何查看中奖名单(点击红色文字跳转到教程)
直播抽奖-用户兑换奖品、商家发奖
六、抽奖在用户端如何展示?
亲密度抽奖:
购买抽奖:
中奖用户显示“锦鲤”标志: